6. Servicios de Google Firebase y Google AdMob utilizados en la App
La
{%APP_NOMBRE_ES%} utiliza determinados servicios tecnológicos prestados por Google con distintas finalidades técnicas, analíticas y publicitarias. En particular, la App puede utilizar servicios de Firebase y Google AdMob, conforme se detalla a continuación.
Estos servicios pueden implicar el tratamiento de determinados datos técnicos, identificadores del dispositivo, identificadores de instalación de la aplicación, datos de uso, datos de diagnóstico, información sobre errores de funcionamiento, datos relativos a notificaciones push y, en su caso, datos relacionados con la visualización, medición o personalización de anuncios.
El uso de estos servicios se realizará respetando las preferencias de privacidad configuradas por el usuario en la App y, cuando sea necesario, previa obtención de su consentimiento.
Firebase
La App utiliza determinados servicios de Firebase, prestados por Google, con la finalidad de permitir el funcionamiento técnico de la aplicación, gestionar determinadas comunicaciones, analizar el uso de la App, detectar errores y mejorar su estabilidad, seguridad y rendimiento.
a) Firebase Cloud Messaging
La App puede utilizar Firebase Cloud Messaging para gestionar el envío de notificaciones push a los dispositivos de los usuarios.
A través de este servicio pueden tratarse datos como el identificador o token de notificaciones push del dispositivo, identificadores técnicos de la instalación de la App, sistema operativo, modelo de dispositivo, idioma, versión de la aplicación y otros datos técnicos necesarios para la entrega de las notificaciones.
La finalidad de este tratamiento es permitir el envío de comunicaciones relacionadas con el funcionamiento de la App, avisos, novedades, recordatorios o comunicaciones vinculadas a los servicios ofrecidos a través de la aplicación.
La base jurídica del tratamiento será, según el tipo de notificación:
-
el consentimiento del usuario, cuando se trate de notificaciones no estrictamente necesarias o de carácter informativo, promocional o similar;
-
la ejecución del servicio solicitado o el interés legítimo del responsable, cuando se trate de notificaciones técnicas, operativas o necesarias para el correcto funcionamiento de la App.
El usuario puede activar, desactivar o modificar la recepción de notificaciones push desde la configuración de su dispositivo y, en su caso, desde las opciones disponibles dentro de la propia App.
b) Google Analytics for Firebase
La App puede utilizar Google Analytics for Firebase para obtener información estadística sobre el uso de la aplicación, conocer cómo interactúan los usuarios con la App, analizar el rendimiento de sus funcionalidades y mejorar la experiencia de uso.
A través de este servicio pueden tratarse datos como eventos de uso de la App, pantallas visitadas, interacciones realizadas, duración de las sesiones, versión de la aplicación, sistema operativo, modelo de dispositivo, idioma, identificadores técnicos de instalación, dirección IP, información aproximada de ubicación derivada de la IP, datos de campañas o procedencia de instalación y otros datos técnicos o de uso similares.
Estos datos pueden utilizarse para elaborar estadísticas, analizar el funcionamiento de la App, detectar patrones de uso, mejorar sus funcionalidades y, cuando el usuario lo haya consentido, realizar medición publicitaria o crear audiencias con fines de personalización o segmentación.
La utilización de Google Analytics for Firebase con fines de analítica no estrictamente necesaria se basará en el consentimiento del usuario, que podrá aceptar, rechazar o retirar en cualquier momento desde el panel de configuración de privacidad de la App o desde los mecanismos habilitados al efecto.
Google AdMob
La App utiliza Google AdMob, servicio de publicidad prestado por Google, para mostrar anuncios dentro de la aplicación.
Los anuncios mostrados en la App podrán ser:
a) Anuncios contextuales o no personalizados
Son aquellos anuncios que no se basan en un perfil de comportamiento del usuario, sino en información contextual o limitada, como el contenido de la App, la ubicación aproximada, el idioma, el tipo de dispositivo u otros datos técnicos necesarios para mostrar publicidad no personalizada.
La App podrá mostrar anuncios contextuales o no personalizados cuando el usuario no haya consentido la publicidad personalizada, siempre que dicho tratamiento sea compatible con la normativa aplicable y con las preferencias de privacidad seleccionadas por el usuario.
No obstante, incluso la publicidad contextual puede implicar la intervención de SDKs publicitarios y el tratamiento de determinados datos técnicos del dispositivo, por lo que la App aplicará las limitaciones técnicas correspondientes en función del consentimiento prestado por el usuario.
b) Anuncios personalizados
Son aquellos anuncios que pueden basarse en datos asociados al usuario, al dispositivo o al uso de la App, incluyendo identificadores publicitarios, identificadores de dispositivo, interacciones con anuncios, eventos de uso de la aplicación, intereses inferidos, datos de medición publicitaria o información procedente de otros servicios de Google o de terceros, en la medida permitida por la normativa aplicable.
La publicidad personalizada permite mostrar anuncios adaptados al perfil, comportamiento, preferencias o intereses del usuario.
La App solo utilizará Google AdMob para mostrar publicidad personalizada cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para dicha finalidad. El usuario podrá rechazar la publicidad personalizada y seguir utilizando la App en el modo de suscripción sin publicidad.
El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de privacidad de la App o desde los mecanismos habilitados al efecto.
Datos que pueden ser tratados a través de Firebase y Google AdMob
En función de los servicios utilizados y de las preferencias configuradas por el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
-
identificadores técnicos de instalación de la App;
-
identificadores del dispositivo;
-
identificador de publicidad del dispositivo, cuando proceda;
-
token de notificaciones push;
-
dirección IP;
-
sistema operativo;
-
modelo y características del dispositivo;
-
idioma y configuración regional;
-
versión de la App;
-
eventos de uso de la aplicación;
-
pantallas visitadas;
-
interacciones realizadas dentro de la App;
-
duración y frecuencia de uso;
-
datos de diagnóstico, errores, bloqueos o incidencias técnicas;
-
datos relativos a anuncios mostrados, impresiones, clics, conversiones o medición publicitaria;
-
datos relativos al consentimiento prestado o rechazado por el usuario;
-
información aproximada de ubicación derivada de datos técnicos, cuando proceda;
-
datos de campañas, atribución o procedencia de instalación de la App, cuando proceda.
No todas estas categorías de datos se tratarán necesariamente en todos los casos. El tratamiento dependerá de los servicios efectivamente utilizados, de la configuración técnica de la App y de las preferencias de privacidad seleccionadas por el usuario.
Finalidades del tratamiento
Los datos tratados a través de Firebase y Google AdMob podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
| Servicio o funcionalidad |
Finalidad |
Base jurídica |
| Firebase Cloud Messaging |
Gestión y envío de notificaciones push |
Consentimiento, ejecución del servicio o interés legítimo, según el tipo de notificación |
| Google Analytics for Firebase |
Obtención de estadísticas de uso y mejora de la App |
Consentimiento |
| Google AdMob – anuncios contextuales |
Mostrar anuncios no personalizados o basados en información contextual |
Consentimiento cuando sea exigible por la normativa aplicable |
| Google AdMob – anuncios personalizados |
Mostrar publicidad basada en intereses, perfil o comportamiento del usuario |
Consentimiento |
| Medición publicitaria |
Medir impresiones, clics, conversiones o rendimiento de campañas |
Consentimiento cuando implique identificadores, acceso al dispositivo o tratamiento no necesario |
| Creación de audiencias o segmentación |
Agrupar usuarios en función de eventos, comportamiento o intereses para finalidades publicitarias o de medición |
Consentimiento |
Gestión del consentimiento
La App solicitará el consentimiento del usuario antes de activar aquellas finalidades que no sean estrictamente necesarias, en particular la analítica no esencial, la medición publicitaria, la creación de audiencias y la publicidad personalizada.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias. En particular, podrá decidir si autoriza o no:
- el uso de analítica no necesaria.
- la medición publicitaria.
- el uso de datos para publicidad personalizada.
- la creación de audiencias o perfiles publicitarios.
- el envío de notificaciones push no estrictamente necesarias.
La negativa a prestar el consentimiento para analítica, medición publicitaria o publicidad personalizada no impedirá el uso de la App, si bien la única alternativa será navegar sin publicidad a cambio de una suscripción económica.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento desde el apartado de configuración de privacidad de la App, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.
Cuando proceda, la App comunicará a los servicios de Google el estado del consentimiento del usuario mediante las herramientas técnicas habilitadas para ello, como Google Consent Mode u otros mecanismos equivalentes, con el fin de limitar o impedir el uso de datos para finalidades no consentidas.
Destinatarios y proveedores tecnológicos
Los datos tratados a través de Firebase y Google AdMob podrán ser comunicados o puestos a disposición de entidades del grupo Google, en particular Google Ireland Limited y/o Google LLC, en función del servicio utilizado, de la ubicación del usuario, de la configuración técnica de la App y de las condiciones aplicables a cada servicio.
Google podrá actuar, según el caso, como proveedor tecnológico, encargado del tratamiento, responsable independiente o corresponsable, en función del servicio concreto utilizado y de las finalidades del tratamiento.
Asimismo, Google podrá recurrir a subencargados o proveedores auxiliares para la prestación de sus servicios, de acuerdo con sus términos contractuales y políticas aplicables.
Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en:
Transferencias internacionales de datos
La utilización de Firebase y Google AdMob puede implicar el tratamiento de datos por parte de Google o de sus proveedores fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos, las transferencias internacionales de datos se realizarán conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo, cuando proceda, la existencia de decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente válidos.
El responsable de la App adoptará las medidas razonables para verificar que los proveedores utilizados ofrecen garantías adecuadas para la protección de los datos personales tratados a través de la aplicación.
Plazo de conservación
Los datos tratados mediante Firebase y Google AdMob se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos configurados en las herramientas correspondientes.
En particular:
- los datos asociados a notificaciones push se conservarán mientras el usuario mantenga activa dicha funcionalidad o hasta que retire su consentimiento o desinstale la App;
- los datos de analítica se conservarán durante el plazo configurado en Google Analytics for Firebase o hasta que el usuario retire su consentimiento, cuando proceda;
- los datos de errores y diagnóstico se conservarán durante el tiempo necesario para analizar, corregir y prevenir incidencias técnicas;
- los datos relacionados con publicidad y medición se conservarán conforme a las preferencias del usuario, la configuración de AdMob y los plazos establecidos por Google;
- los registros relativos al consentimiento prestado, rechazado o retirado podrán conservarse durante el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Usuarios menores de edad
En caso de que la App pueda ser utilizada por menores de edad, el responsable adoptará medidas específicas para limitar el tratamiento de datos personales de menores con fines de perfilado.
En particular, la App no utilizará datos de menores para publicidad personalizada, creación de perfiles publicitarios o segmentación basada en comportamiento.
La App intentará deducir utilizando diversos factores propios del terminal en el que está instala la App si el usuario es un menor o no, y en caso de que detecte que podría tratarse de un menor, aplicará por defecto medidas restrictivas para que no sea posible perfilar al usuario, mostrándose publicidad genérica.
Ejercicio de derechos y configuración de privacidad
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento mediante los canales indicados en esta política de privacidad.
Además, el usuario puede gestionar determinadas preferencias desde:
- el panel de configuración de privacidad de la App (“Configuración de anuncios”).
- la configuración de privacidad de su dispositivo móvil;
- las opciones de notificaciones del sistema operativo;
- la configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.